En la presente tesis doctoral se realizó un análisis del impacto de las Prácticas de Recursos Humanos de Alto Compromiso (PRHAC), la Intensidad en la Gestión del Conocimiento (IGC), la Innovación y sus relaciones con el Desempeño de las empresas de la Industria Manufacturera del Valle del Cauca. Este es un departamento de Colombia, cuya economía se identifica como emergente y donde prima la economía agrícola. El enfoque del estudio es cuantitativo, en la modalidad de tipo descriptivo, correlacional y explicativo; con un diseño no experimental. La muestra de estudio estuvo conformada por 110 empresas de la Industria Manufacturera del Valle del Cauca. Para recolectar la información se utilizaron instrumentos validados en contextos diferentes al latinoamericano por lo que se hizo necesario su adaptación y validación. El instrumento de recolección de datos fue respondido por el CEO de la empresa o quien fuese delegado por él para tal fin.. Se diseñó un modelo teórico que estableció desde la teoría revisada, hipótesis de investigación haciendo referencia a las relaciones de dependencia directa entre las PRHAC, la IGC y la Innovación con el Desempeño de las empresas del contexto de estudio. El modelo presentó hipótesis referentes a las relaciones de mediación de la IGC entre las PRHAC y el Desempeño; así mismo relaciones de mediación de la Innovación entre las PRHAC y el Desempeño. También presentó la mediación de la Innovación entre la IGC y el Desempeño. La validación del modelo y las pruebas de hipótesis de investigación se realizaron a partir de la metodología de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), utilizando el software estadístico Smart-PLS versión 3. Los resultados mostraron que la mayor proporción de empresas de la Industria Manufacturera del Valle son pequeñas, con un nivel bajo de IGC y con mayor uso de la Innovación explotadora. De igual manera, los hallazgos también revelan que las PRHAC en la población de estudio, por si solas no presentan un efecto directo y estadísticamente significativo sobre el Desempeño, ni sobre la Innovación, mientras que sí tienen un efecto directo, estadísticamente significativo y tendiente a ser alto sobre la IGC. Adicionalmente los resultados mostraron que la IGC presenta un efecto directo y estadísticamente significativo sobre la Innovación, pero no sobre el Desempeño, a menos que esté mediado por la Innovación. La Innovación resultó estar relacionada directa, positiva y estadísticamente significativa con el Desempeño. También hubo evidencia estadística del efecto mediador de la IGC y la Innovación entre las PRHAC y el Desempeño. Consideramos que esta tesis doctoral hace un gran aporte a la comunidad científica ya que nuestro estudio complementa los resultados previos de la literatura especializada. En este sentido, estudios anteriores encontraron conexiones directas entra las PRHAC y el Desempeño organizacional. Nuestra investigación aunque no da soporte a esta relación directa, sí que apoya esta relación mediada por la IGC y la Innovación. Este resultado nos parece muy interesante, ya que, aunque a primera vista pudiera parecer que contradice la literatura previa, en realidad lo que implica más bien es que dota de contenido a la llamada “caja negra” en lo referente a la conexión entre las PRHAC y el Desempeño organizacional. En otras palabras la investigación enfocada en la conexión entre PRHAC y el Desempeño organizacional, ha destacado históricamente la necesidad de encontrar los mecanismos que ayuden a entender cómo las PRHAC afectan el Desempeño organizacional. De esta forma se aporta luz a la teoría organizacional y se establece un punto de partida para seguir avanzando y profundizando en estas relaciones en futuros estudios empíricos, en diferentes contextos e incluyendo nuevas variables organizacionales como pueden ser la estructura, la cultura, la gestión de la calidad, estrategias de internacionalización, etc.

This doctoral thesis focuses on analysing the relationships between High Commitment Human Resource Practices (HCHRP), Knowledge Management Intensity (KMI) and Innovation, and their joint impact on the Performance of the companies of the Manufacturing Industry of the Valle del Cauca department in Colombia. The economy of this area is identified as emerging and dominated by agriculture. The focus of this study is quantitative, of a descriptive, correlational and explanatory type, with a non-experimental design. The sample of the study includes 110 companies of the Manufacturing Industry of Valle del Cauca in Colombia. Data collection instruments, adapted from those used previously in contexts different from the Latin American one, were properly validated. The resulting questionnaire was answered by the CEOs of the companies in the sample – or by the person on whom the CEO delegated for this purpose. After revising the extant literature a theoretical model was developed, including research hypotheses on the relationships between HCHRP, KMI and Innovation, and their joint impact on the Performance of the companies of the study context. The model included hypotheses regarding direct ad mediated links. On the one hand, direct relationships are hypothesized between HCHRP and Performance, HCHRP and KMI, HCHRP and Innovation, KMI and Performance, and Innovation and Performance. On the other hand, mediation relations are hypothesized regarding the mediating role of KMI between HCHRP and Performance, of Innovation between HCHRP and Performance, and of Innovation between KMI and Performance. Model validation and research hypotheses testing were performed using the methodology of partial least squares (PLS-SEM) structural equations using the Smart-PLS version 3 statistical software. The results showed that the largest proportion of companies in the Manufacturing Industry of the Valle del Cauca in Colombia are small, with a low level of KMI and with greater use of exploitative Innovation. Similarly, the findings also reveal that HCHRPs in the study population, alone, do not have a direct and statistically significant effect on Performance, nor on Innovation, whereas they do have a direct, statistically significant effect on KMI. Additionally, the results showed that KMI has a direct and statistically significant effect on Innovation, but not on Performance, unless it is mediated by Innovation. Innovation was found to be directly related, and statistically significant, to Performance. There was also statistical evidence of the joint mediating effect of KMI and Innovation between HCHRP and Performance. We believe that this doctoral thesis makes a relevant contribution to the scientific community, since our study complements prior results found in the specialized literature. In this sense, previous studies found direct connections between HCHRP and Organizational Performance. Our research does not support this direct relationship, but it supports this relationship mediated by KMI and Innovation. This outcome seems very interesting to us, since, although at first glance it may appear to contradict the previous literature, what actually implies is that it rather gives content to the so-called "black box" in relation to the connection between HCHRP and Organizational Performance. In other words, research focused on the connection between HCHRP and Organizational Performance has historically highlighted the need to find mechanisms to help understand how HCHRPs affect Organizational Performance. In this way, light is given to organizational theory and a starting point is established to further and deepen these relationships in future empirical studies, in different contexts and including new organizational variables such as structure, culture, management quality, internationalization strategies, etc.