NAGIOS: RODERIC FUNCIONANDO

La calidad, los costes de calidad y su medición en las empresas certificadas en la norma iso 9000 de la comunidad valenciana

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	Climent Serrano, Salvador Perfil
	This document is a Comunicación/PonenciaDate2001
	Este documento está disponible también en : http://hdl.handle.net/10550/39652
	Estudio empírico sobre las motivaciones para la implantación de los sistemas de calidad, las prácticas que realizan, las relaciones entre los departamentos de calidad y de contabilidad, los costes de calidad y sus mediciones en las empresas certificadas en la norma ISO 9000 de la Comunidad Valencia
	Camisón, Cesar y Roca, Vicente (1997) “Los Costes Totales de la Calidad: Un Estudio en la Empresa Hotelera.” Agència Valenciana del Turisme, Ed Cívita Madrid Climent Serrano, Salvador (2000 ): “ La calidad, los costes de calidad y la relación entre el departamento de calidad y el de contabilidad en las empresas certificadas en la norma ISO 9000 de la Comunidad Valenciana”. Trabajo de investigación. Departamento de Contabilidad. Universitat de València http//www.uv.es/~scliment Crosby, P.B. (1979) “Quality is Free. The Art of Making Quality Certain” McGraw-Hill. Nueva York Gryna, F.M. (1988), “Costes de la Calidad”, en Juran y Gryna, Reverte, Barcelona